Фото: 1
🪃 Компании, которые сокращали людей ради нейросетей, начали звать их назад. Ford вернул 350 опытных инженеров, когда роботы стали пропускать брак. Шведская Klarna снова нанимает живых операторов поддержки, потому что бот отвечал клиентам всё хуже. Оказалось, за нейросетью нужно следить, сложные ситуации она не вывозит, а половина работы в компании вообще нигде не записана. Вернувшиеся сотрудники, кстати, просят зарплату побольше. Уволить человека быстро. Объяснить роботу фразу «ну ты понял» пока никто не смог
